Política de
Privacidade

A Marlete Wildemberg ME (doravante "nós", "nosso" ou "a empresa") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site marletewildemberg.com.br e de todos os serviços relacionados, incluindo cursos, atendimentos P.I.M., imersões e comunicações digitais.

Nosso CNPJ é 13.857.995/0001-53 e estamos sediados no Estado de São Paulo, Brasil. Para fins desta Política de Privacidade, somos o controlador de dados conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e para a comunicação com você. Os tipos de dados que podemos coletar incluem:

Dados sensíveis: não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou orientação sexual). Caso você nos forneça tais informações espontaneamente, trataremos com total confidencialidade.

Menores de idade: nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos sem o consentimento dos responsáveis legais. Não coletamos conscientemente dados de crianças ou adolescentes.

Utilizamos seus dados pessoais somente para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contato, agendamento ou informações sobre cursos e atendimentos;
• Processar pré-inscrições e enviar informações sobre atividades, cursos e imersões de seu interesse;
• Enviar comunicações sobre novidades, conteúdos e lançamentos — sempre com possibilidade de descadastro;
• Melhorar a experiência de navegação no site e otimizar nossos conteúdos e serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das informações.

Todo tratamento de dados pessoais que realizamos tem respaldo em pelo menos uma das bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

• Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche um formulário, assina nossa lista de e-mails ou aceita os termos ao contratar um serviço;
• Execução de contrato (art. 7º, V): para processar inscrições, agendamentos e demais serviços contratados;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhorias no site, análise de desempenho e segurança, desde que não prevaleçam sobre seus direitos;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: plataformas de e-mail marketing, processadores de pagamento, ferramentas de agendamento e infraestrutura de banco de dados (como Supabase), sempre sob acordos de confidencialidade e conformidade com a LGPD;
• Obrigação legal: quando exigido por autoridades competentes, ordem judicial ou para proteção de direitos legais;
• Com seu consentimento: em qualquer outra situação não prevista acima, somente mediante sua autorização expressa.

Todos os nossos fornecedores são selecionados com base em seu compromisso com a privacidade e a segurança dos dados.

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como manter sua sessão ativa;
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site, ajudando-nos a melhorar seu funcionamento;
• Cookies de funcionalidade: permitem que o site lembre suas preferências para uma experiência personalizada;
• Cookies de terceiros: serviços incorporados ao site, como vídeos do YouTube, podem definir seus próprios cookies. Consulte as políticas de privacidade desses serviços para mais informações.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Note que desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em outros países com níveis adequados de proteção de dados, em conformidade com a LGPD.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:

• Conexões criptografadas via HTTPS (TLS/SSL);
• Controle de acesso restrito por autenticação e permissões;
• Políticas de segurança de dados aplicadas aos nossos fornecedores;
• Monitoramento contínuo de vulnerabilidades e incidentes.

A LGPD garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos (art. 18), que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia das informações que possuímos sobre você;
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das operações já realizadas;
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo quando o tratamento for exigido por lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail wildembergmarlete@gmail.com. Responderemos dentro do prazo legal de 15 dias.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes critérios:

• Dados de formulários de contato: até 2 anos após o último contato, salvo necessidade de guarda por obrigação legal;
• Dados de clientes (cursos e atendimentos contratados): pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e contábil (5 anos);
• Dados de e-mail marketing: até a revogação do consentimento ou descadastro;
• Logs de navegação: até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Após o término do prazo de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de privacidade ou exigências legais. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso destacado em nosso site.

A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise periodicamente.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• Nome: Marlete Wildemberg
• E-mail: wildembergmarlete@gmail.com
• WhatsApp: (14) 99721-4280

Você também tem o direito de registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal www.gov.br/anpd.